苹果手机打不开软件的原因可能有多种，比如：

网络不稳定。当手机没有良好的网络连接时，可能会导致手机无法正常运行软件。

软件更新问题。如果手机上的软件没有及时更新，可能会影响软件打开的正常运行。

操作系统问题。如果操作系统出现异常，那么软件打不开也是无法避免的情况。

解决方法可以包括：

检查网络连接。确保手机有稳定、良好的网络连接。

更新软件。在应用商店中更新软件到最新版本。

重启手机。有时候，重启手机可以解决软件打不开的问题。

清除缓存。如果缓存占用了过多的空间，可能会导致软件打不开，此时可以尝试清除缓存。

有些时候，苹果手机可能会出现无法正常关机的情况。不仅会影响用户的正常使用，还可能导致手机损坏。出现该问题的原因可能是：

电池过低。电池电量过低时，有时候手机无法正常关机。

软件问题。某些软件可能会影响手机的关机功能。

硬件问题。如果手机出现硬件问题，例如电源键故障，那么关机功能也将不正常。

系统问题。操作系统异常或者出现故障时，也会导致手机无法正常关机。

解决方法包括：

重新充电。如果电池电量过低，那么可以试着重新充电。

强制关机。按住电源键和 Home 键同时按下，过几秒后，手机将会强制关机。

卸载软件。卸载可能会影响关机功能的软件，例如电量管理类软件或者流氓软件。

修理手机。如果是硬件问题造成的关机异常，需要寻找专业的手机维修人员修理。

苹果手机出现软件打不开和无法正常关机等问题，可能是网络连接不稳定或者电池电量过低等原因造成。解决方法包括检查网络连接、更新软件、清除缓存、重新充电、强制关机等办法。如果是硬件问题造成的异常，需要寻找专业的手机维修人员。保持手机操作系统的及时更新，也可以减少此类问题的出现。