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一直以来,古茗都十分低调。用罗振宇在2017跨年演讲提到古茗时候的话说就是,“2017年,很多人都在谈论喜茶。其实,还有一家叫做古茗。”
然而,一直以来都十分低调的古茗,最近却开始玩起了跨界营销。不仅凭借着与电影IP《我和我的家乡》的跨界玩转了小程序营销,还凭借着与哈根达斯的合作案例,在10月29日的2020年度理想生活消费节暨第十八届杰出品牌营销奖颁奖盛典上斩获了“2019-2020年度中国杰出品牌营销奖”。
那么,古茗一系列成功跨界背后,有何逻辑可循?
一、
跨界营销的本质,是利用不同品牌之间的化学反应制造话题点。
② 长期目的:实现品牌年轻化&创造新可能,找寻第二曲线。
反观古茗,古茗用十年时间专注三四线城市,至今已拥有超过3800家加盟店,2019年全年经销5亿杯。到现在,已到了古茗大声宣告自己的时候。
今年的古茗,其实就是在通过跨界做出圈,并且进一步扩大品牌影响力。
二、
那么,从短期目标来看,古茗是如何降低大众认知难度,并扩大认知广度的?
1、联合IP知名度越高,认知建立难度越低,认知广度越高。
双赢是跨界合作的基础。选择与高知名度IP联合,有助于提高品牌认知广度,降低认知建立难度。
近段时间,古茗最主要的跨界合作主要有三个:哈根达斯、电影《我和我的家乡》以及阿华田。
哈根达斯自带流量,具有极高的品牌势能,传播力强,年轻人很买账,与之合作,有助于提高品牌势能,降低品牌认知难度。
不仅如此,哈根达斯在古茗3200+门店上新,把高品质冰淇淋茶带给用户。这在夯实古茗产品力,提升古茗品牌美誉度,丰富古茗产品类型的同时,也帮助哈根达斯打开了下沉市场知名度。为哈根达斯带来了更多用户群体与更广阔的销售空间,实现了品牌跨界的双赢。
阿华田这两年同样红得发紫,一大波网红品牌都抢着与之联名,款款美食爆红,有的要预约甚至大排长龙才能买到。古茗与之合作,保障了跨界的话题度与关注度,也毫无疑问在一定程度上扩大了其品牌认知的广度。
而作为电影《我和我的祖国》的姊妹篇,《我和我的家乡》集结了多位知名导演与影星,古茗与之进行跨界合作,不仅可以进一步为古茗品牌背书,降低大众对于古茗品牌的认知难度,更是可以在极大程度上扩大古茗品牌的认知广度。
2、精彩跨界内容制作=跨界满意度=品牌美誉度。
精彩的跨界内容制作,是跨界营销玩出高用户满意度的保障。很多品牌跨界的失败,并不是因为双方的调性不够契合,而是因为双方在内容制作功力上的欠缺。
古茗与哈根达斯的跨界合作,采用了当今大热的惊喜盲盒形式,并以双方品牌名和合作主推产品名(哈根达斯芒芒冰、哈根达斯桃桃冰),设计了五个萌趣可爱的卡通形象:茗茗子、哈哈子、芒芒子、桃桃子,以及神秘的秘秘子。消费者购买产品,就可以免费得到限定盲盒,随机获取这五个卡通形象做成的公仔玩偶。
盲盒产品形式卖萌可爱,随机抽取的获取形式,也让消费者获取了“抽奖”的乐趣,无疑更加容易激发三四线城市用户热情。
不仅如此,古茗与《我和我的家乡》电影IP的跨界产品制作,在高度结合电影IP的同时,颇具中国风艺术美感。展现古茗产品设计能力的同时,也提升了古茗的品牌美誉度。
3、跨界+网络新兴技术=用户拉新&销售转化。
对目前的古茗来说,现在的推广目标,不仅是在短时间内迅速提升品牌曝光度,而且还要增长沉淀高潜用户,实现产品销售和用户转化。古茗就凭借着与哈根达斯,以及电影《我和我的家乡》的跨界合作,助力了品牌种草与销售转化。
今年8月,古茗与哈根达斯通过在微信小程序平台策划线上线下互动活动,激发了微博、小红书等社交美食达人/素人的UGC内容推荐,带来了销量的有效增长。
△古茗&哈根达斯产品获得一众平台达人种草推荐
② 小程序营销:直购链路,一键下单,稳步增长,快速转化。
今年10月,古茗则通过与电影IP《我和我的家乡》的跨界联合,进行小程序营销活动。借助大IP营造市场氛围,在微博、小红书等社交平台进行官方互动,并将流量导入小程序直购链路。
小程序的直购链路,本就有一键下单,稳步增长,快速转化的特点。古茗借助大热IP进行小程序营销,一方面成功将电影IP热度,转化为了品牌热度,助力了销售转化;另一方面也在既有消费群体之外,挖掘了新的消费市场。
三、
除却短期的销售转化与拉新,我们还可以看出古茗试图通过这一系列跨界联合,提升产品势能,寻找第二曲线,传递品牌认知。
无论是古茗与阿华田的跨界,还是与哈根达斯的跨界,都在双方产品属性契合度的基础上,提升了其产品势能,助力了其品牌认知的传递。
1、借助不同品类间的跨界,丰富产品品类,提升产品势能。
三观契合、目标用户有较多相似特征的两个品牌,不但能在跨界营销中保持各自特质,更能因为对方的存在,而拓展至更多品类场景、尝试出更多可能性、发展得更为立体丰富。
作为已经拥有100年历史的瑞士著名健康和运动营养饮料,阿华田因其所含有的多种营养成分而备受追捧。古茗与之合作,不仅高度契合双方产品属性,也在丰富其产品品类的同时,顺应了大众与日俱增的健康需求,提升了其产品势能。
2、产品属性高度契合,容易打造出彩产品,助力品牌认知传递。
哈根达斯是具有极高国民知名度的冰激凌品牌,其产品属性虽与古茗不同,却又高度契合。古茗与哈根达斯进行合作,并选择在符合冰淇淋产品属性的夏季发布,更容易打造出出圈的跨界合作产品,助力品牌认知的深度传递。
通过两种不同品类之间的碰撞,古茗不仅给消费者带来了全新的产品体验,也通过其对于产品的精心打造,传递了古茗对产品的专业态度,助力了古茗品牌美誉度的提升。当顾客在炎炎夏日品尝到新鲜冰凉好喝的饮品,古茗专业严谨的品牌认知,就已经传递进了消费者的心智之中。
四、
从古茗的一系列跨界案例中,我们可以看出,古茗所有的品牌跨界,都围绕着古茗“做好一杯奶茶”的品牌认知传递。并且这一切认知,都建立在古茗强大的产品力所构建的客观事实基础之上。
为了融入下沉市场,让喝奶茶成为日常。10年来,古茗踏实经营,专注三、四线市场,在全国构建了8大仓储基地、四大运营中心,是目前所知唯一一家自建冷链和实现“两日一配”配送服务的茶饮品牌。
为了更好的保障原材料品质和供应,古茗不但在全球采购优质食材,还在云南西双版纳自建柠檬基地,从源头保障产品品质。
据悉,古茗会要求总部员工不论是研发还是市场人员,人人都要学会调奶茶,熟悉自身产品,以更好地服务消费者。
漂浮与客观事实之上的认知,终究只是镜花水月,终有破碎的一天。只有用客观事实去链接人们心智,打造跨界营销事件,才能将跨界的效用落到实处。
10年来,古茗用强大的产品力,构建了强大的认知基础。也正因为这样,立足强大产品力的古茗在品牌端的发力,才如此值得期待。
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