千牛工作台是现如今开实体店必具有的专用工具，它是由商家版淘宝旺旺升級而成！与其名它很“牛”，能够为店家出示一站式的店铺管理管理方法作用，包括商家操作台、消息盒子、阿里巴巴旺旺聊天作用、产品管理等。在其中对经营店面协助性较大 的非商家操作台莫属，假如可以娴熟经营千牛卖家操作台，能够大幅的降低商家工作中压力，从而提高工作效能。

那麼千牛卖家操作台如何设置、咋玩呢？今日大家就来开展下详尽的分析。

千牛工作台的免费下载、登陆、进到淘宝卖家中心

上边大家讲了，千牛卖家操作台是千牛工作台的一部分，因而要想应用千牛卖家操作台，最先先要免费下载、登陆千牛工作台。

1、千牛工作台怎么下载

打开淘宝网—网站导航—点一下旺信—点一下我是卖家。如下图1：

点一下商家千牛卖家—下载千牛—挑选如何下载安装或是手机上如何下载安装。以下图2：

如何选择电脑上顾客免费下载—Windows版—立即下载，就可以免费下载取得成功最新版的千牛卖家操作台。

3、千牛工作台如何登录

第一次登录得话，必须挑选店面种类是淘宝還是1688，依据店面种类挑选就可以。随后用淘宝帐号、登录密码“千牛工作台”就可开展应用了。

4、怎样从千牛卖家操作台进到淘宝卖家中心

点一下千牛工作台悬浮球中的第三标志就可以直接进入千牛卖家管理中心。如下图3/4：

千牛卖家管理中心功能介绍

依照上边的实际操作方法，进到千牛卖家管理中心后，我们可以见到它关键由商品管理方法、门店管理、一手货源管理中心、运营中心等其他5一部分组成。如下图5：

如圖所显示，接近它的內容版面过多，大家就选择一部分开展细腻解读下。

在千牛卖家操作台最上层方式右边各自有淘宝网首页、我的淘宝、千牛卖家管理中心、商家服务项目、联络在线客服、商家地形图五块状。如下图6：

在其中点一下淘宝网首页，可直接进入淘宝；点一下我的淘宝能够直接进入自身店面、点一下商家地形图能够发觉其內容比较丰富，能够在这儿寻找标准管理中心、淘客、好闺蜜这些，这儿也不一一细腻解读了，大伙儿线下推广独立查看更多下就懂了。如下图7：

千牛卖家操作台右边是店铺logo，在这儿我们可以见到店面淘宝动态评分、消费者保障、信誉等级、查询店面、店面设定这些。如下图8：

我们要需注意店面淘宝动态评分，也就是DSR，这一指标值是由三个数据信息组成，分别是：叙述相符合得分、服务质量得分、物流配送服务得分，它的高矮针对店面危害尤其大，会危害店面权重值、店面当然总流量、店面转换率，店面官方网及其第三方活动推广。因而为了更好地更便捷观查店面DSR转变，提议大伙儿能够制做DSR数据信息转变报表。报表种类如下图9：

依据表格数据，假如发觉持续几日出現数据信息降低的状况，那麼就需要警醒并做出对应措施来挽留数据信息了。

具体办法以下：

①依据前边报表自身与领域的数据对比，假如察觉自己DSR数据信息远远地小于行业大数据，就表明自身店面商品存在的问题。若是主打款，最先是短消息或是在线客服联络已取货顾客，赠予优惠劵或是礼品等多种多样方法，推动其给与五星好评，其次就是以根本原因考虑，提高商品质量，为此减少中后期造成恶意差评的概率；既非主打款可挑选停售该商品，进而阻拦DSR的进一步降低。

②客服服务，许多 顾客买东西前后左右碰到难题都是会了解在线客服，在线客服的响应时间、解决困难的方式都将危害顾客的点评。因而提议商家能够扩大销售工作工作人员精英团队，为此来提高在线客服响应时间，并开展客服培训提高在线客服解决困难的工作能力。

③能启用的所有启用，如7 无原因退换，赠予退货运费险、花呗支付这些，只需符合条件；

④物流配送服务，顾客购买商品后很有可能期待迅速取得商品，因而提议挑选可靠、货运物流速度更快的企业协作，另外立即跟踪物流详情（推送通告短消息的方法），获得顾客好感度。

⑤赠送品。挑选高品质的赠送品，来给顾客生产制造意外惊喜或是赠予随货小纸条，信用卡內容最好温暖、社会正能量及其正确引导五星好评的创意文案。

我的购买运用。在这儿我们可以见到现阶段店面应用的第三方专用工具，专用工具种类分成：最常应用、开实体店必不可少、推广营销、数据统计分析、客服管理、內容互动交流、其他，大伙儿开启浏览下便懂了。假如要想购买其他第三方专用工具，能够点一下这儿的【购买服务项目】，进到【消费市场】检索购买所需专用工具。如下图10：

常见实际操作说白了便是店面常常开展的实际操作，因而每一个店面【常见实际操作】内呈现的实际操作品类是不一样的。

交易管理。新开业的店铺交易管理方法包括品类一般 有三个，老店面很有可能有五个，甚至大量，但不管有多少品类全是店铺交易种类的。举个事例如下图11：

如下图所示，这个店铺交易管理方法包括品类：已售出的商品、评价系统、提早收付款、分期付款管理方法、店家个人信用、借款付款这6块。假如商家要检索查询商品订单信息，能够点击打开【已售出的商品】。如下图12：

我们可以见到它的內容添充控制模块，一共由产品ID、商品名字、顾客呢称、订单号等别的9个控制模块组成。大伙儿只需依据总体目标，挑选相对性应的控制模块，键入相对性应的信息内容，点一下【检索订单信息】即能够见到相对性应的商品订单信息情况。比如：顾客了解送货了但收走交货难题，大家就可以根据将顾客选购商品的订单号（每交易量一单会造成专享订单号）拷贝到【已售出商品】中的【订单号】控制模块，就可以查询到这名顾客的订单信息情况。